Droit de rétractation - Créations d'Elodie

Formulaire de retractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Les produits personnalisés, réalisés sur mesure ou fabriqués selon vos spécifications ne bénéficient pas du droit de rétractation conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation.

Après l’envoi du présent formulaire, un accusé de réception vous sera adressé automatiquement par e-mail.

Order information

Please complete the information below so that we can process your request as soon as possible.

Your firstname and lastname *

E-mail address *

Order number *

Is the product personalized? *

Order date *

Date of receipt *

Your request

Reason for your request *

Product(s) concerned *

Additional information (optional)

Attach a photo (optional)

I confirm that I am exercising my right of withdrawal in accordance with the applicable legal provisions.

Important Information

Products that are personalized or made to your specifications are excluded from the right of withdrawal in accordance with Article L.221-28 of the Consumer Code.

Your request will be reviewed upon receipt. If it is accepted, we will provide you with return instructions via email.

Formulaire de retractation

Order information

Your request

S’inscrire

Se connecter